"Нові системи ефективного управління"
Європейські тренінгові програми з вирішення проблем мотивації персоналу далеко зробили крок у розвитку у зв'язку з жорсткою конкурентною боротьбою. Програми Тренінгового центру показали високу ефективність і результативність.
І розмову про мотивацію слід почати з чіткого визначення цього поняття. Поняття «мотивація» походить від латинського слова «movere» - рухати. Є кілька визначень мотивації:
Мотивація - це спонукання до дії.
Мотивація - це здатність людини задовольняти свої потреби за допомогою будь-якої діяльності.
Мотивація - це динамічний психофізіологічний процес, який керує поведінкою людини і визначає його організованість, спрямованість, стійкість і активність.
В даний час це поняття різними вченими розуміється по-різному. Хтось дотримується думки, що мотивацією є сукупність процесів, що відповідають за спонукання і діяльність.
Моральна мотивація аналізує те, як людиною розподіляються зусилля для досягнення нових цілей, і який тип поведінки буде їм для цього обрано. У процесуальних теоріях поведінка людини визначається не тільки потребами, але є функцією його сприйняття та очікувань, пов'язаних з конкретною ситуацією, і можливих наслідків того типу поведінки, який обрала людина.
Деякі керівники вважають, що співробітнику досить сказати «ти впораєшся, я в тебе вірю» або «дивись, не підведи команду» і якимось чарівним чином у підлеглого з'явиться внутрішнє бажання звернути гори. У деяких випадках - так! Це співробітники, у яких є моральна мотивація «ставлення з керівництвом» або «команда». А як же бути з такими моральними мотиваціями як «визнання», «досягнення», «кар'єра», «відповідальність», «зміст роботи» та ін.?
Сила дієвого слова в моральній мотивації дуже значна частина управлінських навичок, мотивувати людей і направляти - компетенція керівника, надихати - компетенція лідера.
Тривалість 5 годин + 2 години (VIP) Кому: Керівникам середньої і вищої ланки компаній. Цілі: Зрозуміти нефінансову мотивацію кожного співробітника, у кого які мотиви і використовувати моральну мотивацію, через комунікацію, засновану на позитивних і негативних стимулах і реакціях.
Програма тренінгу:
Тема 1: МОТИВИ І МОРАЛЬНА МОТИВАЦІЯ
Види мотивів у співробітника
· Система дій щодо активізації мотивів
· Дієві інструменти моральної мотивації
· Комунікація як інструмент моральної мотивації
· Розробка програми моральної мотивації персоналу
Тема 2: ВИЗНАЧЕННЯ РУШІЙИХ МОТИВІВ ПРАЦІВНИКА
· Методики визначення, чим керуються співробітники
· Методики визначення моральної мотивації співробітника, щоб знати «що» говорити для приведення його у ресурсний стан. Головне говорити не багато, головне говорити потрібне!
· Тестування команди за трьома провідними системами мотивації
· Вироблення алгоритму дій з урахуванням отриманого результату
Тема 3: ЯК АКТИВУВАТИ "ЧЕРЕЗ СЛОВО". ПОЗИТИВНІ І НЕГАТИВНІ СТИМУЛИ В КОМУНІКАЦІЇ ДЛЯ РІЗНИХ МОТИВІВ
· Комунікація «до» виконання завдання на всі види моральної мотивації. Позитивні і негативні стимули
. комунікація «після» виконання завдання на всі види моральної мотивації. Позитивні і негативні стимули
Бонусні теми - для ефективних керівників (VIP)
· Основні правила для роботи з запереченнями
· Розділяй і володарюй (делегування секторів впливу)
· Ефективні системи управління своєю енергетикою (підвищення стійкості до стресу і захист від емоційного вигоряння).